Information

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison et de retour simple et transparente. Découvrez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant nos options de livraison et notre politique de retour pour les produits Merveilles' 2 bebes.

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant la livraison et les retours chez Merveilles' 2 bebes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Quels sont les modes de livraison que vous proposez (par exemple, livraison à domicile, point relais) ?

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins : Colissimo, Mondial Relay, et la livraison à domicile.

Quelle est votre politique de retour ? Comment un client peut-il retourner un article ?

Nous offrons un retour gratuit sous 15 jours. Pour retourner un article, veuillez nous le renvoyer via Colissimo.

Comment sont calculés les frais de livraison ? Sont-ils gratuits à partir d'un certain montant d'achat ?

Les frais de livraison sont calculés en fonction des tarifs des plateformes d'envoi. Ils sont gratuits à partir d'un certain montant d'achat. Le montant exact sera indiqué lors de votre commande.

Quels sont les délais de livraison habituels pour vos produits personnalisés ?

Si tous les articles sont en stock, le délai de livraison est de 2 jours.

La promesse d'une livraison sereine

Chez Merveilles' 2 bebes, nous mettons tout en œuvre pour que la réception de vos articles personnalisés pour bébés soit une expérience agréable. Découvrez nos options de livraison et notre politique de retour pour une tranquillité d'esprit totale.